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Negocios e innovación
Publicado el 22 de Enero de 2024
Redactado por: UTEC Posgrado
En Programas para Empresas de UTEC Posgrado entendemos que el éxito de cualquier iniciativa de formación empresarial y de diseño de programas personalizados depende en gran medida de la personalización y adaptación a las necesidades específicas de cada organización. Por eso, hemos desarrollado un enfoque único para el diseño de programas personalizados, centrado en nuestro innovador modelo de "células de experiencia".
Cuando una empresa decide trabajar con Programas para Empresas, el proyecto entra en lo que llamamos una célula de experiencia. Tal como lo explica Pamela Pineda, learning experience leader de Programas para Empresas, este concepto, tomado de la metodología ágil, se refiere a un equipo exclusivo dedicado al desarrollo del programa. Este se encuentra compuesto por tres roles cruciales: el experto en la materia, el gestor o diseñador de la experiencia y la asistente de aula. Estos profesionales trabajan juntos desde el inicio para garantizar una comprensión profunda de los desafíos y necesidades del cliente.
“Una parte esencial de nuestro proceso implica entre dos a tres reuniones con el cliente y el área usuaria. El objetivo de estos encuentros es escuchar atentamente sus requerimientos y validar la dirección del programa”, describe Pamela. En casos donde los programas personalizados son más extensos, se incorpora una cuarta figura vital: el coordinador académico. Este rol es análogo al de un director de orquesta, ya que su misión es asegurar que cada elemento del programa esté alineado y contribuya armónicamente al objetivo educativo general.
El coordinador académico tiene la tarea específica de facilitar la comunicación y cohesión entre un equipo de expertos para garantizar la consistencia y relevancia de cada módulo del programa. Esta sinergia y armonía en el equipo docente son fundamentales para transmitir una experiencia de aprendizaje coherente y efectiva. “Lo que realmente distingue a nuestras células de experiencia es la habilidad de escuchar más allá de las palabras y acciones. Este enfoque nos permite identificar oportunidades ocultas para apoyar y potenciar a los equipos de nuestros clientes, yendo más allá de las expectativas iniciales”, destaca Pamela.
A través de la metodología de diseño de programas personalizados de Programas para Empresas, también es posible abordar el desafío de grupos con perfiles mixtos. En muchos casos, los clientes no son conscientes de que están presentando un grupo con niveles mixtos de habilidad y conocimiento. Aquí es donde la experiencia de Programas para Empresas entra en juego. “Somos capaces de identificar la naturaleza mixta del grupo y, en consecuencia, ajustar el enfoque”, destaca Pamela. El objetivo es asegurar que todos los participantes, independientemente de su nivel de conocimiento, reciban una formación que no solo sea relevante, sino que también les desafíe y enriquezca su experiencia de aprendizaje.
Para lograr esto, el enfoque incluye proporcionar material adicional o actividades desafiantes para aquellos que ya tienen un dominio del tema. Esto garantiza que, mientras elevamos el nivel de los principiantes, también mantenemos el interés y el compromiso de los estudiantes más avanzados. Este balance es crucial para evitar la insatisfacción en cualquier extremo del espectro de habilidades. Por lo tanto, en UTEC Posgrado, dedicamos una atención meticulosa a la estructura y entrega de nuestros programas personalizados para asegurar que cada individuo encuentre valor y desafío en el aprendizaje.
En resumen, la metodología se centra en identificar y satisfacer las necesidades de aprendizaje únicas de cada participante, al mismo tiempo que se mantiene la cohesión y el dinamismo del grupo. Esta habilidad para adaptarse y personalizarse de manera efectiva es lo que nos permite ofrecer experiencias de aprendizaje excepcionales que generan resultados tangibles tanto para los individuos como para las organizaciones a las que pertenecen. Explora nuestros programas a medida.
Creamos experiencias de aprendizaje alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa.
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